
Хочу поделиться своим походом в это заведение. У меня русский сибирский кот, в рекламе указанно стрижка собак и котов. Так вот решила я к весне подстричь своего питомца, уж больно он начал линять, два года стригла его сама, а тут захотела обратиться к профессионалам. Смотрю объявление думаю, так добираться более менее удобно, записалась ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ НАПЕРЕД! Цену сказали не малую 5000 тг, думаю ну клуб наверное люди опытные с разным сталкивались еще лучше, кот мой с характером. Наступил день стрижки с утра взяла своего питомца погрузила в новенький бокс для перевозки животных да поехала, запись была на 16:00 ага возьму его на работу там перекантуется не много, а там с работы уже отпросилась да пойдём. Но не тут то было за три часа до стрижки мне звонок всё любезно "не могли бы вы прийти не в 16:00, а в 17:30? У нас большая собака на стрижку, мы не успеваем. Я молчу вхожу в положение, ну всякое бывает "Ладно" говорю я. Сидим ждём... через пол часа опять звонок, "А можно мы вас запишем на другой день"? Тут я, как-то насторожилась и говорю: ну как бы я за две недели записалась заранее и нет у меня других дней... В общем пришли мы с питомцем в 17:20 подождали собаку, вышла девушка глянула кота, фыркнула мол, что за имя такое, и забрала его вместе с переноской. Меня не пустили, сказали идите гуляйте, но не очень хотелось мне ходить и я присела. Слышу разрывается мой кот в истерике, подошла говорю: давайте помогу подержу, то хоть. Нет меня выставили, я снова села тот орёт. через 15 минут начинаю слышать, что кот мой уже бешеный, а я плохая хозяйка его не приучила ни к чему и вообще запустила и т. д. и все это длилось еще полтора часа. Сижу краснею, себя ругаю мол как так, я же его и купаю и чешу. В общем вынесли мне его уже в переноске, я заплатила деньги и уже в состоянии истерики сама бежать, время-то уже восьмой час, на свою доверчивость схватила и бежать. Прихожу домой раскрываю переноску, а у нее не хватает крепежной детали 4 есть нет пятой, кот мой вышел я в слёзы обкромсали не то еще слово, порезали, все клочьями... я как им обещала сфотографировали им паспорт его где написано, что моё животное привито и здорово, так же написала, что нет запчасти, мне ответили чтобы я звонила в понедельник, мусор они уже выкинули.... хорошо звоню в понедельник говорю, так и так нет крепежа, мне отвечают: НЕТ ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ! И бросают трубку, я перезваниваю и снова песня та же еще и нахамили мне по телефону... В общем осадок у меня не то слово зареклась, что как справлялась сама раньше, но к таким больше не пойду, к мастеру идёшь за помощью, а тут один ущерб. Мало того, что работу выполняют не качественно с психом и истериками, понося тебя, так еще и имущество ломают.
6 марта 2017 г.